
Agent / Agente d'accueil social
Emploi Social - Services à la personne
-, 75, Paris, Île-de-France
Sous la responsabilité du Chef du Service, l'agent.e d'accueil polyvalent.e aura pour mission : Missions Principales : 1- Accueil * Accueillir les personnes dans un cadre sécurisant et bienveillant. * Présenter et informer sur le fonctionnement les règles et les services proposés au sein de la Halte. * Enregistrement du public accueilli, gestion des cartes d'accès et des inscriptions aux cours de français. * Gestion des modalités de domiciliation 2- Médiation * Assurer une présence bienveillante et constante dans les espaces collectifs * Orienter les personnes accueillies vers les membres de l'équipe ou les partenaires adaptés à leurs besoins. * Diffuser les informations sur les activités culturelles et mobiliser le public. * Veiller au bon déroulement des cours de français et mobiliser les élèves * Contribuer à la gestion des tensions ou conflits éventuels. 3- Coordination * Assurer le suivi des données de fréquentation de la structure et des différentes permanences ; * Assurer le reporting des données de maraudes ; * Coordonner, animer et développer le réseau de partenaires médicaux, sociaux et en santé mentale ; * Participer à la réalisation[...]